Nadat je retour is verwerkt, ontvang je binnen vier werkdagen een bevestigingsmail. De terugbetaling wordt daarna binnen twee werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode uitgevoerd.

Als je Klarna hebt gebruikt en de factuur nog niet hebt betaald, wordt deze binnen vijf werkdagen na de retourbevestiging aangepast.
Als je al via Klarna hebt betaald, ontvang je de eventuele terugbetaling binnen vijf werkdagen na de retourbevestiging.

Als je binnen vijf werkdagen na de retourbevestiging niets hebt vernomen, neem dan contact op met onze klantenservice.
Let op: de terugbetaling wordt uitgevoerd door Just Brands B.V.