In diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

1.1 Kunde: die natürliche Person, die nicht im Rahmen ihres Berufs oder Geschäfts handelt und ein Produkt bei Just Brands auf der Website bestellt. In diesen Geschäftsbedingungen auch als 'Sie' bezeichnet.

1.2 Just Brands: das Unternehmen mit Sitz in den Niederlanden, New Yorkstraat 50 in (1175 RD) Lijnden. Eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer: 33241012. In diesen Geschäftsbedingungen auch als 'wir' und 'uns' bezeichnet.

1.3 Parteien: Just Brands und Kunde zusammen.

1.4 Produkt: ein von Just Brands auf der Website zum Verkauf angebotenes Artikel.

1.5 Bestellung: eine Bestellung, die der Kunde zur Lieferung eines oder mehrerer Produkte gemäß der in Artikel 3 beschriebenen Bestellverfahren aufgibt.

1.6 Geschenkkarte: bedeutet einen Gutschein, ob elektronisch oder gedruckt, der von Just Brands ausgestellt und von Just Brands oder einem von Just Brands benannten Dritten verkauft wird.

1.7 Kaufpreis: der auf der Website für ein Produkt angegebene Preis (einschließlich MwSt. und – falls zutreffend – Versandkosten).

1.8 Vereinbarung: Eine von Just Brands akzeptierte Bestellung.

1.9 Lieferung: der Moment, in dem die Bestellung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse durch einen von Just Brands beauftragten Spediteur übergeben wird.

1.10 Website: Just Brands bietet seine Produkte online über die Websites www.pme-legend.com, www.vanguard-clothing.com, www.castiron-clothing.com, www.justbrands.nl, www.jbfo.nl, www.outlet.pme-legend.com.

2.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, wenn Sie als Kunde etwas von Just Brands über die Website kaufen. Sie gelten auch für die dort gemachten Angebote. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren Sie darüber, was wir für Sie tun und was Sie von Just Brands erwarten können. Manchmal gelten zusätzliche Geschäftsbedingungen für ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung. Diese zusätzlichen Geschäftsbedingungen gelten zusätzlich zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2.2 Wird ein (oder mehrere) Artikel dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt, wird er durch eine neue vergleichbare Bestimmung ersetzt, die von Just Brands festgelegt wird. Die übrigen Bestimmungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und werden durch die ungültige Bestimmung nicht berührt.

2.3 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit von Just Brands geändert werden. Just Brands wird die aktuellste Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website bereitstellen, wo Sie diese jederzeit einsehen oder herunterladen können. Die version der Bedingungen, die für Ihre Bestellung gilt, ist die Version auf unserer Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung.

2.4 Just Brands ist jederzeit berechtigt, Dritte zu beauftragen, um die Erfüllung der Verpflichtungen aus dem mit den Kunden geschlossenen Vertrag zu unterstützen.

3.1 Um eine Bestellung über die Website aufzugeben, müssen Sie unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Dies tun Sie, indem Sie das entsprechende Feld auf der Website ‚Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen‘ ankreuzen. Durch das Ankreuzen dieses Feldes bestätigen Sie, dass Sie mit dem Inhalt dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden sind und durch die Aufgabe der Bestellung wird dann der Vertrag geschlossen. Die Datenschutzerklärung und der Haftungsausschluss, die auf der Website veröffentlicht sind, sind Teil des Vertrages.

3.2 Das Bestellverfahren auf der Website ist wie folgt. Kunde: (i) wählt das gewünschte Produkt/die gewünschten Produkte aus und fügt es/sie seinem Warenkorb hinzu; (ii) füllt seine Adressdaten aus; (iii) füllt (wenn die gewünschte Lieferadresse nicht mit der angegebenen Adresse übereinstimmt) die gewünschte Lieferadresse aus; (iv) wählt eine der auf der Website angezeigten Zahlungsmöglichkeiten; (v) überprüft seine Bestellung; (vi) kreuzt ‚Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen‘ an; (vii) geht zur Zahlung des Kaufpreises über.

3.3 Der Kunde erhält von Just Brands eine Bestätigung des Vertragsschlusses per E-Mail.

3.4 Just Brands behält sich das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen, wenn (unter anderem):

(i) der Wert der Bestellung nach Ermessen von Just Brands zu hoch ist; (ii) die vom Kunden eingegebenen Daten unvollständig oder falsch sind; (iii) die Lieferadresse außerhalb des in Artikel 6.4 definierten Liefergebiets liegt.

3.5 Just Brands wird, wenn es die Bestellung gemäß Artikel 3.4 nicht annimmt, den vom Kunden gezahlten Kaufpreis für die abgelehnte Bestellung so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen, mit der gleichen Zahlungsmethode zurückerstatten, die für die Zahlung der Bestellung verwendet wurde.

4.1 Wir bemühen uns immer, Ihnen so klar wie möglich zu sagen, wie und zu welchem Preis Sie Produkte kaufen können. Unsere Preise beinhalten immer die Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat berechnet und nur berechnet, wenn sie für Ihre Bestellung zutreffen.

4.2 Wenn Versandkosten für Ihre Bestellung gelten, wird der Betrag der Versandkosten auf der Website separat angezeigt und ist Teil des Kaufpreises des Produkts. Der gesamte Kaufpreis wird sowohl bei der Bestellung als auch bei der Bestätigung der Vereinbarung angezeigt.

4.3 Wenn es ein Angebot oder einen Verkauf gibt, gilt dieser Preis nur für einen bestimmten Zeitraum und nur solange der Vorrat reicht. Daraus können keine Rechte abgeleitet werden.

4.4 Just Brands behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Preise zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise sind die Preise, die für die Vereinbarung gelten.

4.5 Fehler auf der Produktseite? Wenn ja, kontaktieren Sie uns bitte. Im Allgemeinen sind wir nicht an offensichtliche Fehler oder Irrtümer gebunden, aber wir sind immer bereit zu prüfen, ob es noch möglich ist, Ihnen das Produkt zu den gleichen Bedingungen anzubieten. Jedoch können Sie aus falschen Preisen oder anderen offensichtlich falschen Angaben keine Rechte ableiten.

4.6 Manchmal fügen wir Ihrer Bestellung kostenlose Artikel hinzu. Ab einem bestimmten Einkaufswert erhalten Sie einen Aktionsartikel von uns zu Ihrer Bestellung. Der Aktionsartikel wird dann mit einem Wert von 0 € der Bestellübersicht und der Rechnung hinzugefügt. Sie haben nur dann Anspruch auf den kostenlosen Aktionsartikel, wenn der Kaufpreis der Bestellung nach einer Rücksendung noch über dem angegebenen Wert liegt. Sollte der Einkaufswert Ihrer Bestellung nach Rücksendung eines oder mehrerer Produkte unter dem Mindestbestellwert liegen, müssen Sie diesen Aktionsartikel innerhalb von 14 Tagen ebenfalls zurücksenden. Wird der Aktionsartikel nicht zurückgesandt, berechnen wir Ihnen den Wert des Aktionsprodukts. Just Brands ist berechtigt, den Wert des Aktionsprodukts vom Wert der zurückgesandten Produkte abzuziehen und diesen von dem Betrag abzuziehen, den wir Ihnen nach der Rücksendung erstatten. Just Brands behält sich auch das Recht vor, die Erstattung des Wertes der zurückgesandten Produkte zu verweigern, bis das erhaltene Aktionsprodukt zurückgesandt worden ist oder bis der ursprüngliche Betrag des Aktionsartikels bezahlt wurde.

5.1 Wir arbeiten jeden Tag daran, eine sichere Online-Umgebung zu schaffen, damit Sie sicher auf unserer Website einkaufen können. Sie können daher ausschließlich mit einer der verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlen, die wir anbieten.

5.2 Nachdem Ihre Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde und die Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Wir werden Sie über den Fortschritt Ihrer Lieferung auf dem Laufenden halten, bis Ihr Paket ankommt. Nach der Bestellung erhalten Sie die Rechnung so schnell wie möglich per E-Mail, damit Sie immer einen Kaufnachweis haben. Dies kann bis zu ein paar Tage dauern.

6.1 Bei der Bestellung geben Sie Ihre Adresse selbst ein und prüfen diese. Das bedeutet, dass Sie für deren Richtigkeit verantwortlich sind. DHL übernimmt die Lieferung für uns, die wir für Sie arrangieren. Wir versenden so schnell wie möglich an die von Ihnen angegebene Adresse und halten Sie per E-Mail mit einem Tracking-Code von DHL auf dem Laufenden. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1-2 Arbeitstage. Manchmal kommt Ihr Paket aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, später an. Leider berechtigt Sie die Überschreitung der voraussichtlichen Lieferzeit weder zu einer Entschädigung noch zu Rabatten. Bei Fragen oder Verzögerungen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir werden sehen, was wir für Sie tun können.

6.2 Ist Ihr Paket nicht angekommen? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir werden eine passende Lösung für Sie finden. 

6.3 Wenn eine Bestellung ganz oder teilweise nicht geliefert werden kann, erhalten Sie spätestens 14 Tage nach Vertragsabschluss eine Benachrichtigung von uns. In diesem Fall können Sie den Vertrag kostenfrei stornieren.

6.4 Wir liefern in immer mehr Länder in Europa. Eine aktuelle Übersicht aller Länder, in die wir versenden, finden Sie in unseren FAQ.

6.5 Das Risiko bezüglich Beschädigung oder Verlust des Produkts geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Kunden über.

7.1 Jede Geschenkkarte wird mit einem eindeutigen Code versehen. Dieser kann ein Nummerncode und/oder PIN und/oder Textcode sein und wird nur einmal ausgegeben. Sie müssen die Geschenkkarte (einschließlich des Codes) sorgfältig aufbewahren. Im Falle von Diebstahl (einschließlich der Verwendung des Codes durch unbefugte Dritte) oder Verlust (einschließlich (versehentlichen) Löschens von E-Mails) können wir den Code leider nicht erneut ausstellen und es wird keine Rückerstattung vorgenommen. Nur originale Geschenkkarten und Codes können verwendet werden und müssen Just Brands bei Anfrage zur Überprüfung vorgelegt werden. Just Brands behält sich das Recht vor, eine Geschenkkarte nur nach Erhalt der originalen Geschenkkarte zu akzeptieren (im Fall einer elektronischen Geschenkkarte muss die von Just Brands oder einem von Just Brands beauftragten Dritten an Sie gesendete E-Mail mit dem Code gezeigt werden). Im Falle eines Missbrauchs kann Just Brands dennoch Barzahlung verlangen. Sollte eine Geschenkkarte von einem Dritten gekauft worden sein, bewahren Sie bitte die Quittung und das Aufladungszertifikat sorgfältig auf. Dies ist Ihr Kaufbeleg.

7.2 Um eine Geschenkkarte zu nutzen, müssen Sie die ausgewählten Produkte in den "Warenkorb" legen. Wählen Sie während des Bezahlvorgangs "Geschenkkarte" als Zahlungsmethode und geben Sie den genauen Code ein.

7.3 Die Art, der Wert, die Dauer, das Ablaufdatum und/oder etwaige andere spezifische Nutzungsbedingungen finden Sie auf der Geschenkkarte/der Nachricht (E-Mail) mit dem Code. Jede Geschenkkarte ist für einen bestimmten Zeitraum gültig. Nach dem Ablaufdatum kann die Geschenkkarte nicht mehr verwendet werden.

7.4 Von Just Brands ausgegebene Geschenkkarten und/oder von Just Brands benannte Dritte können nur für Einkäufe über die Website und in den Geschäften von Just Brands verwendet werden.

7.5 Geschenkkarten können nicht zur Begleichung offener Rechnungen verwendet werden.

7.6 Geschenkkarten oder ihr verbleibender Wert, falls vorhanden, sind nicht gegen Bargeld einlösbar.

7.7 Der verbleibende Wert von Geschenkkarten kann für nachfolgende Bestellungen oder Einkäufe in Geschäften wie in Artikel 7.4 beschrieben verwendet werden. Der aktuelle Wert einer Geschenkkarte ist in Ihrem Konto sichtbar. Der Restwert ist nicht übertragbar auf ein anderes Konto und kann nur während der Gültigkeitsdauer der Geschenkkarte verwendet werden.

7.8 Wenn der Gesamtbetrag der Bestellung den Wert der verwendeten Geschenkkarte(n) übersteigt, muss die Differenz mit einer der anderen angebotenen Zahlungsmethoden bezahlt werden. Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Geschenkkarten und/oder maximal 1 Rabattcode pro Bestellung verwenden.

7.9 Wenn eine Bestellung, die vollständig oder teilweise mit einer Geschenkkarte bezahlt wurde, zurückgegeben wird, erfolgt die Erstattung durch Erhöhung des Guthabens auf der Geschenkkarte. Just Brands behält sich das Recht vor, Ihre Geschenkkarte oder den Code durch einen alternativen Code oder Kredit mit demselben Wert zu ersetzen.

7.10 Es ist nicht gestattet, Geschenkkarten oder ihre Funktionsweise auf irgendeine Weise zu ändern, zu fälschen, zu untergraben oder anderweitig zu kompromittieren (einschließlich Hacking). Jeglicher (versuchter) Betrug oder andere unbefugte Handlung wird registriert und führt zur Verweigerung der Verwendung von Geschenkkarten.

7.11 Es ist nicht gestattet, Geschenkkarten in irgendeiner Weise für kommerzielle Zwecke und/oder für andere als die dafür vorgesehenen Zwecke zu verwenden.

7.12 Wenn Sie Fragen oder Kommentare zur Nutzung einer Geschenkkarte haben oder Probleme bei der Einlösung auftreten, informieren Sie uns bitte umgehend, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Just Brands wird dann so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage antworten.

8.1 Jeder Rabattcode ist für einen bestimmten Zeitraum gültig. Nach diesem Zeitraum kann der Rabattcode nicht mehr verwendet werden. Die Art, Dauer und das Ablaufdatum eines Rabattcodes sowie andere spezifische Nutzungsbedingungen finden Sie in der Kommunikation, mit der der Rabattcode ausgestellt wurde.

8.2 In vielen Fällen sind digitale Rabattcodes mit einer E-Mail-Adresse verknüpft. Der Rabattcode funktioniert nur, wenn die betreffende E-Mail-Adresse bei der Bestellung von Produkten verwendet wird. Der Rabattcode kann nicht in Kombination mit einer anderen E-Mail-Adresse verwendet werden.

8.3 Von Just Brands ausgegebene Rabattcodes können für Einkäufe über unsere Website verwendet werden. Rabattcodes sind nicht gültig für von Drittanbietern angebotene Artikel, wie Artikel von externen Just Brands-Verkäufern und gebrauchte Artikel.

8.4 Sie können Rabattcodes nicht für offene Rechnungen verwenden.

8.5 Sofern nicht anders angegeben, kann jeder Rabattcode nur einmal pro Person und E-Mail-Adresse verwendet werden.

8.6 Wenn Sie die Produkte zurücksenden, für die Sie den Rabattcode verwendet haben, wird der Rabattcode nicht mehr gültig sein.

8.7 Sie können Rabattcodes nicht in Bargeld umtauschen. Sie können einen Rabattcode nicht verwenden, um einen Rabatt auf andere Produkte als die ausgewählten Produkte zu erhalten, auf die der betreffende Rabattcode zutrifft und die in der Kommunikation, in der der Rabattcode ausgestellt wird, weiter beschrieben sind.

8.8 Rabattcodes werden nur einmal ausgestellt. Bei Diebstahl oder Verlust erfolgt keine Entschädigung. Verlust umfasst auch das (versehentliche) Löschen von E-Mails.

8.9 Sie dürfen Rabattcodes nicht modifizieren oder fälschen, einschließlich Hacking, Verbreitung von Viren, Spamming oder Weiterleiten (Forwards). Sie dürfen Rabattcodes nicht für kommerzielle Zwecke und/oder andere Zwecke als die, für die die Rabattcodes ausgegeben wurden, verwenden. Jeder (versuchte) Betrug oder andere unbefugte Handlung wird zur Anzeige gebracht und führt zur Verweigerung der Nutzung von Rabattcodes.

8.10 Der Rabattcode ist nicht gültig in Kombination mit anderen Rabatten oder Angeboten.

9.1 Sie können ein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung kostenlos mit dem beigefügten Rücksendeetikett zurücksenden. Sie müssen uns keinen Grund für Ihre Rücksendung angeben. Sie können die Produkte natürlich anprobieren, aber nicht tragen und/oder waschen. Bitte lassen Sie die Etiketten angebracht, wenn Sie zurücksenden möchten. Ohne diese Etiketten können wir Ihre Rücksendung ablehnen.

9.2 Wenn Sie Produkte rechtzeitig und in ungetragenem Zustand zurücksenden, erstatten wir Ihnen Ihre Zahlung einschließlich der Versandkosten zurück oder, falls ein Produkt in der gewünschten Größe und/oder Ausführung noch verfügbar ist, können Sie einen Produkttausch wählen. Wenn der Wert des neuen Produkts höher ist als der des zurückgesandten Produkts, muss die Differenz über eine der angebotenen Zahlungsmethoden beglichen werden. Rückerstattungen erfolgen mit demselben Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.

9.3 Sollten Sie ein Produkt aufgrund eines Umstands, der außerhalb Ihrer Kontrolle liegt, nicht innerhalb von 30 Tagen zurücksenden können, kontaktieren Sie bitte im Voraus unser Kundenserviceteam, damit wir prüfen können, ob wir Ihre Rücksendefrist verlängern können.

9.4 Einige Produkte können leider nicht zurückgegeben werden. Dies gilt für personalisierte Produkte, die nach Kundenspezifikationen hergestellt wurden. Einige andere Produkte können nur aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene zurückgesendet werden, wenn das Siegel nach der Lieferung nicht gebrochen wurde. Wenn ein Produkt nach dem Brechen des Siegels nicht zurückgegeben werden kann, ist dies deutlich in den Produktspezifikationen angegeben.

10.1 Just Brands haftet nicht gegenüber dem Kunden für Schäden jeglicher Art, einschließlich direkter Schäden, indirekter Schäden, Folgeschäden und zufälliger Schäden, die der Kunde aufgrund der Vereinbarung erleidet, es sei denn, Artikel 10.2 findet Anwendung.

10.2 Diese Geschäftsbedingungen beschränken oder schließen die Haftung von Just Brands in Bezug auf Angelegenheiten, die wir gesetzlich nicht beschränken oder ausschließen können, nicht ein.

10.3 Die Gesamthaftung von Just Brands aufgrund eines zurechenbaren Versagens bei der Erfüllung der Vereinbarung oder aus einem anderen Grund ist stets auf Schadensersatz bis zu einem Höchstbetrag des Kaufpreises der Bestellung begrenzt. Im Falle von Schäden aufgrund von Tod oder Körperverletzung, verursacht durch unsere oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, ist die Haftung von Just Brands auf den Höchstbetrag beschränkt, der durch unsere Versicherung abgedeckt ist, nämlich 2.500.000 € pro Anspruch oder zusammenhängende Ereignisreihe.

11.1 After Delivery of the Product you must examine whether the Product complies with the Agreement. Any defects must be reported to Just Brands in writing, fully and clearly motivated as soon as possible after Delivery. Just Brands is entitled to request images of the defects in order to assess the complaint.

11.2 In case of a complaint or query please contact our customer service at: webshopservice@pme-legend.com.

11.3 Complaints and queries received will be answered as soon as possible, but no later than 14 days after receipt. If a complaint or query requires a foreseeably longer processing time, Just Brands will communicate this within 14 days, stating the time frame within which you can expect an answer from us.

12.1 Im unwahrscheinlichen Fall, dass Just Brands den Vertrag aufgrund von Umständen, die Just Brands nicht zuzuschreiben sind und nicht auf sein Verschulden zurückzuführen sind, nicht erfüllen kann, ist Just Brands berechtigt, den Vertrag zu einem späteren Zeitpunkt auszuführen oder den Vertrag ganz oder teilweise zu kündigen. Solche Umstände sind unter anderem als Feuer, Transportprobleme, Streik, Insolvenz der von Just Brands beauftragten Dritten, Stagnation bei den von Dritten zu liefernden Produkten, Erdbeben, Pandemie, Überschwemmung, Krieg und Kriegsgefahr zu verstehen.

12.2 Der Kunde kann in einer in Absatz 1 dieses Artikels genannten Situation keine Entschädigung verlangen. Bei Auflösung des Vertrags erstatten wir Ihnen selbstverständlich die gezahlten Beträge.

13.1 Just Brands garantiert, dass das Produkt dem Vertrag entspricht.

13.2 Wir tun unser Bestes, um Ihnen ein möglichst genaues Bild unserer Produkte zu vermitteln. Die Farbe, die Sie sehen, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Qualität Ihres Bildschirms oder Geräts, der verwendeten App-Version, Computersystem und Einstellungen. Der Kunde erkennt an, dass geringfügige oder technisch schwer vermeidbare Abweichungen in Größe, Qualität, Ausführung, Farbe usw. in Bezug auf das Produkt auftreten können und keinen gerechtfertigten Beschwerdegrund im Sinne von Artikel 11 darstellen können.

13.3 Der Kunde erkennt weiterhin an, dass Beschwerden darüber, dass bestimmte Artikel aus der Kollektion entfernt wurden, ebenfalls keinen legitimen Beschwerdegrund im Sinne von Artikel 11 darstellen können.

13.4 Just Brands haftet nicht für Schäden, die dem Kunden auf Grundlage der Artikel 13.2 und 13.3 entstehen.

14.1 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie gemäß unserer Datenschutzerklärung, wie sie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben ist. Die Datenschutzerklärung und der Haftungsausschluss auf der Website sind Bestandteil der Vereinbarung. Durch das Aufgeben einer Bestellung über die Website stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung und dem Haftungsausschluss zu.

15.1 Jede Vereinbarung zwischen Just Brands und dem Kunden unterliegt ausschließlich dem niederländischen Recht.

15.2 Streitigkeiten zwischen Just Brands und dem Kunden werden dem zuständigen Gericht vorgelegt.

Allgemeine Informationen über Just Brands

Just Brands B.V.
New York Street 50
1175 RD Lijnden
Niederlande

Handelsregisternummer: 33241012

Telefon: +31 (0)88 0530 550
E-Mail: webshopservice@pme-legend.com

Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung für Kunden an, die Sie unter http://ec.europa.eu/Customers/odr/ finden können. Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren teil.